1one789 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi minh bạch hoàn toàn về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 1one789 ("Chúng tôi", "Nền tảng") nhằm mô tả rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Người dùng") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại website 1one789.vip cũng như các ứng dụng di động liên quan.
1one789 hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị cốt lõi. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu không chỉ để tuân thủ pháp luật mà còn vì chúng tôi thực sự tôn trọng sự tin tưởng mà người chơi Việt Nam đặt vào nền tảng của mình. Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được thực hiện với tinh thần ưu tiên lợi ích và sự an toàn của người dùng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 1one789 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Chính sách cũng áp dụng cho bất kỳ ai tương tác với chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc các kênh liên lạc chính thức khác.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1one789, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
1one789 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Lưu ý: 1one789 không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, dữ liệu sinh trắc học hay thông tin sức khỏe, trừ khi được pháp luật yêu cầu cụ thể.
Dữ liệu cá nhân của bạn được 1one789 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
| Mục đích | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Cung cấp dịch vụ | Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi. |
| Xác minh danh tính | Thực hiện quy trình KYC, xác nhận độ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận tài chính. |
| Hỗ trợ khách hàng | Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt. |
| Bảo mật & phòng chống gian lận | Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. |
| Cải thiện dịch vụ | Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới. |
| Tuân thủ pháp lý | Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. |
| Thông tin khuyến mãi | Gửi thông báo về ưu đãi và chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin). |
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 1one789 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
1one789 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV). Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành hạ tầng nền tảng. Các nhà cung cấp này chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
1one789 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi trước tòa án.
Quan trọng: 1one789 sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Nếu bạn nhận được liên lạc từ bên thứ ba tự xưng là đối tác của 1one789 và yêu cầu thông tin cá nhân, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
1one789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng của chúng tôi.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 1one789. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
1one789 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1one789 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật.
1one789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản |
| Lịch sử cược và trò chơi | 3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày giải quyết |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng kể từ ngày thu thập |
| Thông tin tài khoản đã đóng | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ nêu trên, 1one789 sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại thông tin cá nhân từ dữ liệu đã được xử lý.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 1one789 đang nắm giữ. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1one789 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi chúng tôi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế để đảm bảo tính ổn định và hiệu suất của nền tảng.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 1one789 đảm bảo rằng:
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng khi chuyển dữ liệu quốc tế, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ.
Dịch vụ của 1one789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Quy trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận độ tuổi và chúng tôi thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định này.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 1one789, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
1one789 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ, ít nhất mỗi sáu tháng một lần, để luôn nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1one789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật của 1one789 hoạt động bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.
Chúng tôi đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Tính năng 2FA giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký.
1one789 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
Chính sách bảo mật của 1one789 được xây dựng phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng.
Hệ thống bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu của 1one789 được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để đảm bảo tiêu chuẩn cao nhất.
Cảnh báo: Dịch vụ của 1one789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Đã hiểu rõ cách 1one789 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn? Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam với sự an tâm tuyệt đối.